أشهر وأفضل مقولات و إقتباسات : : آرثر جيترمان

لا تشرح للناس مشاكلك الصحية ، فقولهم (كيف حالك ؟) مجرد تحية و ليست سؤالاً .

• 11 أعجبني
• حوار، تعامل

ابدأ حديثك بتوضيح نواياك الايجابية لكي تتجنب سوء الفهم مع الطرف المقابل.

• 9 أعجبني
• حوار، تعامل