مقولات و إقتباسات لوسم : حوار
168 مقولة
قبل ان تبدأ حـواراً مع أحد الاشخاص ، عليك أولاً أن تتحرى الكلمات و المفردات المشتركة بينكما لاستخدامها عندما تتحدث اليه .. و بخلاف ذلك ستكون لغة الحوار مفقودة بينكما .
لا تجهز الرد في نفسك و أنت تستمع له، و لا تستعجل ردك على من يحدثك ، و تستطيع حتى تأجيل الرد لمدة معينة حتى تجمع أفكارك و تصيغها بشكل جيد .
عندما يرتفع صوتك في المناقشة ، فيجب ان تتوقف عن الكلام .
عندما يغيب المنطق .. يرتفع الصراخ .
القلب الجميل قادر على التصالح أسرع من الوجه الجميل .
ابتسم عندما ترد على الهاتف ، فالمتصل سوف يشعر بذلك في صوتك .
احذر هؤلاء الذين يضحكون على لا شئ و على كل شئ .
صفحة 13 من 17
